雲陣數位網路行銷部落格

1.建立顧客連結
2.定義目標族群
3.廣告投放技巧
4.問卷數據分析

有效的社群媒體行銷有助於成功企業的建立。最近，Shareaholic進行瞭一項研究，通過在4個月內對300,000家網站的追蹤，結果顯示，社群媒體的推薦將會為一個網站貢獻30%的瀏覽量。

如果你的商業網站瀏覽量低於這個數值的話，你或許需要考慮的是現有的社群媒體策略是否奏效。其次，如果網站上來自社群媒體鏈接的瀏覽量高於這個數值的話，你也許仍舊想要知道還能做些什麼。

以下這些策略將有助於提高社群媒體行銷效果，從而對銷售及公司的發展產生積極影響。

1.開通為客戶量身打造的Twitter。大多數使用Twitter的人會迷失在對自己每天生活的直播中，並且這種現象就像是沒有盡頭的小溪，但是為客戶量身打造的Twitter確實可以吸引讀者的註意。換行符或是一種獨特的字體顏色都可以為單調枯燥的短篇消息帶來變化。開通一個能使你的公司更加突出的Twitter賬號，上面有清爽的表情或是一個有趣的符號，這些你都可以從iEmoji.com等網站上復制粘貼得到。

2.博文篇幅長些。盡管Twitter有140個字符的限制，但是Google Plus是鼓勵發佈長篇博文的。舉個例子，7月7號，美國密蘇裡州聖路易斯的一位咨詢師邁克·奧爾頓在發佈瞭一篇博文後，很短的時間內就收到諸多評論和點贊。

3.建立Facebook組群。隨著自主登陸公司Facebook頁面人數的不斷減少，企業家、市場行銷人員和出版商應該放棄單獨企業頁面轉而打造和管理Facebook群。這樣做的好處就在於成員可以選擇接收更新的直接通知。

4.插入嵌入式行動號召。向Facebook的普通博文中添加一點趣味，並產生更多的客戶導向。可以依照Econsultancy的超級簡單教程為你的頁面添加可以增加點擊量和瀏覽量的行動號召按鈕。

5.通過多種社群平臺進行行銷。將Facebook上的關註者轉變成Twitter上的粉絲，將LinkedIn上的人脈關系轉化為Google Plus上公司的交際圈。然後通過在每個社群平臺上的定期分享，你(和你的公司)將永遠成為關註者的核心。

6.發展有意義的社群關系。你的客戶、顧客和用戶都是非常難得的資源，當你找到志同道合的人時，鼓勵他們彼此之間進行互動，每次都是這樣。你會因共同興趣而發展出諸多人脈，這將會加強他們對於你公司品牌的熱愛。

 

本文作者：Firas Kittaneh，One Mall集團公司CEO，搜索引擎優化及電子商務專傢